La Comunicación interna como dinámica de progreso en el Hospital de Granollers / Gemma Carbonell, Domenec Campillo
Carbonell, Gemma


En: Capital Humano, núm. 103 (1997) , p. 12-20

L'any 1993 l'Hospital de Granollers inicià un procés de transformació. Els responsables de la institució havien arribat a la conclusió de que la cultura tradicional de l'Hospital havia de canviar. Partint d'aquesta reflexió, varen estudiar els seus punts forts i dèbils i es va dissenyar un pla de comunicació interna basat en l'anàlisi de les necessitats i de les eines necessàries per a cobrir-les. Per a difondre aquest pla realitzaren seminaris destinats a la direcció i a cadascun dels departaments. Fruit d'aquestes activitats fou la consecució d'una "visió comuna de l'Hospital" per part de tots els seus integrants que va desembocar en la dinàmica de progrés que es pretenia assolir.