L'estructura de la comunicació dels ajuntaments d'Osona : gabinets de comunicació i interrelació amb l'entorn / Jordi Serrat, Francesc Roma, Jordi de San Eugenio, [et al.]



En: Ausa. Vic. vol. XXVI, núm. 172 (2013) , p. 219-245 : il. gràf.
Notes a peu de pàgina. Bibliografia. Resums en català i anglès.

Aquest article radiografia l'estat de la comunicació dels 51 ajuntaments de la comarca d'Osona, amb la voluntat de suggerir quins canvis es poden portar a terme per millorar la seva eficiència i eficàcia i reforçar la seva imatge institucional. Aquest article és fruit d'un acord entre la Universitat de Vic i el Consell Comarcal d'Osona. Mitjançant enquestes, el buidatge dels webs municipals i una mostra tipològica de corporacions on aplicar la metodologia qualitativa (entrevistes semiestructurades i grups de discussió) es radiografia el funcionament de la comunicació informativa, institucional i persuasiva de les diverses corporacions municipals, a partir de dades recollides en el període comprès entre setembre de 2011 i desembre de 2012.