Análisis ACP, CHAID y PLS-SEM de la satisfacción de visitantes de espacios naturales protegidos : aplicación al Parque Nacional de Aigüestortes en Lleida / Rosa M. Florensa Guiu, Antonio Colom Gorgues, Maria Maza Rubio
Florensa i Guiu, RosaEn:
Cuadernos de Turismo. Murcia, núm. 45 (enero-junio 2020), p. 167-195 : il.
Referències bibliogràfiques. Resum en castellà i anglès. També disponible (en pdf) una versió resumida en anglès.
La satisfacció dels visitants de ENP, està influenciada per variables quantitatives i qualitatives que han d'identificar-se i analitzar-se per a la seva optimització. L'objecte d'aquest treball és analitzar-les en l'ús públic dels ENP, en aplicació al Parc Nacional d'Aigüestortes.se han estudiat les variables explicatives amb l'Anàlisi de Components Principals, la Chi-quadrat Detecció Automàtica d'Interaccions i el PLS-SEM, per a valorar la seva influència i explicació de la satisfacció i fidelització del visitant ecoturístic. Es demostra un gran reflex de les variables mesurables valor global, recomanacions i satisfacció a través de la gent, en la variable dependent Satisfacció Global del Visitant.